KVKK aydınlatma metni ve çerez bilgisi

İşlenen kişisel veriler

Sitemizi yalnızca gezdiğinizde sizden ad, e-posta gibi bir bilgi istemeyiz. Kişisel veriler, ancak bir form gönderdiğinizde veya bize doğrudan yazdığınızda işlenir:

• Teklif formu: ad soyad, firma (isteğe bağlı), e-posta, telefon (isteğe bağlı), adet ve malzeme bilgisi (isteğe bağlı), açıklama, yüklediğiniz dosyalar ve aydınlatma metnini okuduğunuza dair onay.
• İletişim formu: ad soyad, e-posta, telefon (isteğe bağlı), mesaj ve onay.
• E-posta, telefon veya WhatsApp ile iletişim: bize ilettiğiniz iletişim bilgileri ve mesaj içeriği.
• Teknik veriler: form gönderiminde IP adresiniz, kötüye kullanımı önlemek için bot kontrolüne ve istek sınırlamasına kısa süreli olarak konu olur.

Teklif formuna STEP, IGES, DXF, DWG, PDF, ZIP, PNG, JPG türünde, en fazla 5 dosya ve toplam 20 MB yüklenebilir. Bu dosyalar (teknik çizim, model, fotoğraf) çoğunlukla kişisel veri içermez; ancak antet bilgisi veya fotoğraf gibi kişisel veri içeriyorsa aynı kurallara tabidir.

Verilerinizi paylaşmak yasal veya sözleşmesel bir zorunluluk değildir. Ancak ad soyad, e-posta ve açıklama alanları zorunludur: bunlar olmadan talebinizi değerlendiremez ve size yanıt veremeyiz. İsteğe bağlı alanları boş bırakmanın bir sonucu yoktur.

İşleme amaçları

• Teklif talebinizi değerlendirmek, teklif hazırlamak ve size iletmek
• İletişim talebinizi ve sorularınızı yanıtlamak
• Talebinizin alındığını size e-postayla bildirmek
• Sözleşme öncesi görüşmeleri yürütmek
• Formları otomatik gönderimlere (spam, bot) karşı korumak ve hizmetin güvenliğini sağlamak

Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında sayılan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• (c) bendi: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (teklif ve sözleşme öncesi görüşme).
• (f) bendi: ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (iletişim taleplerini yanıtlamak, formları kötüye kullanıma karşı korumak).

Formdaki onay kutusu, bu aydınlatma metnini okuduğunuzu teyit etmeniz içindir. Yukarıdaki hukuki sebepler dışında bir amaçla, örneğin pazarlama iletisi göndermek için verilerinizi kullanmayız.

Toplama yöntemi

Veriler, sitedeki formları doldurmanız veya bize e-posta, telefon ya da WhatsApp ile ulaşmanız yoluyla, elektronik ortamda ve kısmen otomatik yollarla toplanır.

Aktarım

Kişisel verilerinizi satmayız ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız. Hizmetin teknik olarak sunulabilmesi için veriler aşağıdaki hizmet sağlayıcılar tarafından, yalnızca bu amaçla işlenir:

• Hostinger (e-posta hizmeti): form içeriği ve ekleri, SMTP üzerinden [email protected] kutusuna e-posta olarak iletilir ve orada saklanır; talebinizin alındığını bildiren e-posta da bu hizmet üzerinden gönderilir.
• Cloudflare (alan adı, içerik dağıtımı ve güvenlik): site trafiği Cloudflare üzerinden geçer. Form gönderiminde Cloudflare Turnstile, isteğin bir insandan geldiğini doğrulamak için tarayıcı ve bağlantıya ait teknik verileri işler. Ziyaret istatistikleri için çerez kullanmayan Cloudflare Web Analytics kullanılır.
• Hata izleme hizmeti (Sentry): yalnızca form servisinde oluşan teknik hataların kaydı gönderilir; ad, e-posta, telefon, mesaj, dosya ve IP adresi bu kayda girmez.
• WhatsApp (Meta): bize WhatsApp üzerinden yazmayı seçerseniz mesajınız, telefon numaranız ve profil bilgileriniz WhatsApp/Meta tarafından, kendi koşulları çerçevesinde ve yurt dışında işlenebilir. Bu kanalı kullanmak isteğe bağlıdır; e-posta, telefon veya formlar alternatif olarak her zaman kullanılabilir.

Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu durumda aktarım KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun olarak yapılır. Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi halinde, ilgili mevzuatın gerektirdiği ölçüde bilgi paylaşılabilir.

Saklama süresi

• Form servisi verilerinizi ve dosyalarınızı yalnızca iletim sırasında bellekte tutar; sunucuda dosya veya form içeriği saklanmaz. Servis kayıtlarında kişisel veri bulunmaz; yalnızca istek numarası, dosya sayısı, toplam boyut ve sonuç kaydedilir.
• IP adresiniz istek sınırlaması için yalnızca kısa süreli olarak bellekte tutulur ve kaydedilmez.
• Talebinize ait e-postalar [email protected] kutusunda, iş ilişkimiz ve olası sözleşme süresince ve ardından ilgili mevzuatın öngördüğü saklama süreleri boyunca saklanır. Teklif aşamasında kalan ve iş ilişkisine dönüşmeyen talepler, gereklilik ortadan kalktığında silinir.

KVKK m. 11 kapsamındaki haklarınız

Veri sorumlusuna başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK m. 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru

Taleplerinizi [email protected] adresine e-postayla veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınızı, iletişim bilginizi ve talebinizi açıkça belirtmeniz yeterlidir. Başvurular, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Başvurunuzun reddedilmesi, cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

Çerezler

Sitemizde reklam, profil çıkarma veya takip amaçlı çerez kullanılmaz; bu nedenle çerez onay penceresi göstermiyoruz.

• Cloudflare Web Analytics, ziyaret istatistiklerini çerez kullanmadan ve ziyaretçiyi tanımlamadan ölçer.
• Cloudflare Turnstile yalnızca teklif ve iletişim formlarının bulunduğu sayfalarda çalışır. Bot kontrolü için tarayıcınızda kesinlikle gerekli teknik veriler oluşturabilir; bu veriler formun güvenli çalışması dışında bir amaçla kullanılmaz.
• Cloudflare, sitenin güvenli ve kesintisiz sunulması için kesinlikle gerekli teknik çerezler kullanabilir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Turnstile'ı engellerseniz form gönderilemez; bu durumda bize e-posta, telefon veya WhatsApp ile ulaşabilirsiniz.

Değişiklikler

Bu metni, veri işleme süreçlerimiz veya mevzuat değiştiğinde güncelleriz. Geçerli sürüm her zaman bu sayfadadır; son güncelleme tarihi sayfanın başında yer alır.